KVKK Aydınlatma Metni

AycaLume & aycalume.com [Şirket] olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önemlidir. İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla tarafımızca gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: AycaLume & aycalume.com [Şirket]
Adres: [Cihangir Mahallesi , Demirci Sokak , Meşrutiyet Caddesi , No : 21 , Daire : 6 | Avcılar – İstanbul]
Telefon: [+90 539 761 82 14]
E-posta: [info@aycalume.com]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)
• İletişim bilgileri (telefon, adres, e-posta)
• Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, ödeme bilgileri)
• Finansal bilgiler (banka kartı, kredi kartı bilgileri – 3. taraf ödeme sağlayıcılar aracılığıyla)
• Çerezler ve site kullanım bilgileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, site hareketleri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, ürün/hizmetlerin sunulması, teslimat ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi,
• Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yönetilmesi,
• Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sağlanması,
• Kampanya, tanıtım, promosyon ve pazarlama faaliyetleri,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurum taleplerine cevap verilmesi,
• Site güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yasal zorunluluklar gereği resmi kurum ve kuruluşlara,
• Ödeme işlemleri için bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
• Kargo ve lojistik şirketlerine,
• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
  yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aktarılabilir.

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulamalar, çağrı merkezi, e-posta, çerezler, kargo/teslimat süreçleri gibi kanallar aracılığıyla toplanmaktadır.
KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

• Kanunlarda öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması,
  hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla “ info@aycalume.com “ adresine iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK kapsamında en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.